Política de Privacidad

1. Introducción

CuentasTupana valora la confianza de sus usuarios y se compromete a proteger la información que se genera al navegar por el sitio o al ponerse en contacto con nosotros.

2. Información que podemos recopilar

• Páginas visitadas dentro de la tienda.
• Productos consultados.
• Clics en botones y elementos interactivos.
• Consultas realizadas a través de nuestros medios de contacto.
• Información que el usuario nos proporcione voluntariamente al comunicarse con nosotros.

3. Uso de la información

• Mejorar la experiencia del usuario en el sitio.
• Responder consultas y mensajes.
• Procesar solicitudes de compra.
• Brindar soporte antes, durante y después de la compra.

4. Protección de datos personales

No vendemos, alquilamos ni compartimos información personal de los usuarios con terceros sin autorización, salvo cuando sea estrictamente necesario para prestar el servicio o cumplir obligaciones legales.

5. Datos de pago

CuentasTupana no solicita ni almacena datos sensibles de pago dentro del sitio web. Todos los pagos se coordinan por los canales de atención disponibles.

6. Enlaces externos

Nuestro sitio puede contener enlaces a plataformas externas como WhatsApp, Instagram, Facebook o Telegram, sobre las cuales no tenemos control.

7. Cookies

El sitio puede utilizar cookies para mejorar la experiencia de navegación. El usuario puede gestionarlas desde la configuración de su navegador.

8. Derechos del usuario

El usuario puede solicitar información sobre sus datos, así como su corrección o eliminación, escribiéndonos por los canales oficiales.

9. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política, escríbenos por WhatsApp o nuestras redes sociales oficiales.